クラウド／オンプレミス 対応可能
カスタマイズできる自社専用ビジネスチャットツール
クラウド／オンプレミス 対応可能
弊社ブースでは「社内情報とwebの最新知識を融合。内部環境完結型AIの構築支援」をテーマにRAGとOSSビジネスチャットMattermostを組み合わせた「Mattermost with RAG tuning framework」を展示・紹介いたします。
皆様のご来場をお待ち申し上げます。
仕事を効率化するビジネスチャットであり、コラボレーションハブです。
業務に必要な人、情報、ツールをまとめることで、作業効率をアップさせます。
仕事のコミュニケーションをまとめ、情報を共有し、意思決定を迅速化します。
その使いやすさと他システムとの連携、コストの各観点において、中小企業様、
大手企業様を問わず、選ばれています。
Mattermost（マターモスト）でのコミュニケーションにはチャンネルを使います。チャンネルは、トピック別、プロジェクト別、チーム別などテーマ毎に作成でき、会話を整理することができます 。チャンネルを使えば、適切なメンバーと情報を漏れなく一か所に集約できるようになります。
Mattermost（マターモスト）には、チームで毎日使っているアプリやサービスを連携させることができます。さまざまな情報やその流れを会話を進めながら確認できるので、だれもがすぐにMattermost（マターモスト）内で仕事に取りかかれます。
メッセージ、ファイルやインテグレーションなど、パブリックチャンネルのあらゆる内容をMattermost（マターモスト）内で検索できます。必要な内容がすぐに見つかるので、新しい業務に慣れ、それまでの意思決定の経緯を把握するのもスムーズ。社内の情報共有がさらに進みます。
・クラウドだけでなく、オンプレミス型が選べる
・オンプレミス型を選べるため、データポリシーの高い企業様にも最適
・正規パートナーであるヴィセントがサポート
・プレミアムサポート選択時は、Mattermost社のサポートも受けることが可能
・ビジネスチャットの某リーディングカンパニーに近しい使いやすいインターフェイス
・ITリテラシーが低めのユーザーの利用時の心理的負担面もかかりにくい
・ビジネスチャットの某リーディングカンパニー（A社）同等レベルの機能を保有
・リッチな機能、月額コストメリット
・A社との共存が可能で、一部をMattermostにすることでトータルコストメリットをだすことも。
・自社仕様のカスタマイズや連携ができる
(例)弊社で使っている、既存のシステムと連携したい
(例)ビデオ会議ツールやワークフローと連携したい
※ヴィセントにカスタマイズや連携等のシステムインテグレーションの依頼も可能
横断したコミュニケーションで多品種少量時代の競争力強化!
属人化の解消、プロセス間のリードタイム短縮、品質改善しDX化推進基盤を実現します
Mattermost（マターモスト）は、複雑な環境で重要な作業を安全に進めるための信頼できるコラボレーションツールです。
Mattermost（マターモスト）プラットフォームは、企業・政府機関・国家が必要とする
セキュリティレベルとコンプライアンス要件に対応しながら、
重要な作業における速度、効率、柔軟性の向上を実現しています。
オンプレミス型
プライベートクラウド型
OSSカスタマイズ
柔軟な権限設定
安全な情報送信
障害時の復旧対策
「Playbook」は繰り返し行う作業をチェックリストで事前に定義し、実行することで作業を完了するワークフロー機能です。復旧を行うには、健全環境をリカバリーするためのプロセスを事前に定義をしておく必要があります。
ワークスペース（部屋）毎に所属する
ユーザー数のライセンスが必要
ユーザー3名が
2つのワークスペースを利用した場合…
利用しているサーバーに所属する
ユーザー数分のライセンスが必要
サーバーに属するユーザーが3名の場合、
ワークスペースがいくつに増えても…
Mattermost（マターモスト）では、利用したいユーザーのライセンス料のみなので、
プロジェクトや作業内容ごとのワークスペース新設にコストが発生しません
※ 利用料金についてはお問合せください。
永続的な1対1およびグループメッセージング、スレッドディスカッション、ファイル共有、マルチチームサポート、プライベート/パブリックチャネルベースの編成、無制 限の検索。リッチテキスト形式に加えて、絵文字、カスタム絵文字、絵文字反応、リンクプレビュー、ファイルプレビューによる高度な表現もサポートしています。Windows、Mac、Linux、iOS、Android向けのユーザーフレンドリーなネイティブアプリ。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパ ニーWebhook、カスタムコマンド、プラグイン、および既存のシステムと統合するOAuth 2.0アプリ。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパ ニーユーザーインターフェース言語を米国英語から他の言語に変更する機能。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパ ニーベンダーのブランドを置き換え、ユーザーインターフェイスの色、フォント、画面上のテキストをカスタマイズして、お客様の社内ブランドガイドラインに合わせることができます。
Mattermost
某ビジネスチャットリーディングカンパニー機能を拡張およびカスタマイズするためのユーザーインターフェイスプラグインを作成し、オープンソースのモバイル、PC、およびWebアプリケーションでコードを書き換 えて、特定のセキュリティコンプライアンスまたはユーザーエクスペリエンスのニーズを満たす能力。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパニーSAMLおよびMFAベースのログインと詳細な権限。AppConfigを介したAirWatch、Blackberry Dynamics、MobileIronなどのエンタープライズモビリティ管理（EMM）ソリューションでのモバイルアプリケーションの展開。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパ ニー高セキュリティネットワーク内でのActive Directory / LDAPログインと証明書ベースの認証。
Mattermost某ビジネスチャットリ ーディングカンパニーActiance XML、Global Relay EML、およびCSV形式での毎日のコンプライアンスエクスポートによる組み込みのeDiscovery。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパニープラグインを介してチャネルへの機密データの投稿をブロックするコントロールを開発する機能。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパニーすべてのサーバーレコード、インフラストラクチャの変更、データベースの変更、ネットワーク情報、構成の変更、ユーザーアクティビティ、ログイン、IPアドレスのログへのフルアクセス。組織の侵入検知および強化された監査インフラストラクチャ内でシステムを実行する機能。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパニーすべてのサーバーAPI、ソースコード、およびライブラリへの完全なアクセスにより、使用されるすべてのコンポーネントの手動および自動セキュリティ監査が可能になり ます。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパニーFedRAMPとDoD Cloudを備えた米国連邦インフラストラクチャを含むAzureのプライベートクラウドにデプロイされます。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパニーFedRAMP、C2S Cloud、AWSシークレットリージョンを備えた米国連邦インフラストラクチャを含むAWSのプライベートクラウドにデプロイされています。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパニー物理データセンターのインフラストラクチャと、Google Cloud、Oracle Cloud、CenturyLink、その他のクラウドサービスに導入されています。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパニーモバイルアプリを自己コンパイルし、組織が制御する証明書を使用して通知プロキシをプッシュし、モバイルアプリをエンタープライズアプリストアにデプロイして、高度なセキュリティ要件を満たす機能。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパニーAPNSやFCMなどの公共サービスを介してメッセージのコンテンツ全体を送信する代わりに、一意のメッセージIDのみを送信し、アプリはメッセージコンテンツをサーバーか ら直接フェッチします。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパニー組織のファイアウォールの背後にあるプライベートネットワークに展開し、独自のデータを完全に制御して、内部ITポリシーに準拠できるようにします。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパニーサードパーティが操作、ユーザーの場所、IPアドレス、または一意の識別子の知識を持たなくてもコラボレーションシステムを実行する機能。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパニーバックアップソリューションを確認する機能を含む、災害復旧およびデータ保持ソリューションへの完全で検証可能なアクセスは、データ保持ポリシーを回避しません。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパニーコードの変更、リリースノート、機能リクエストの追跡、問題の追跡に対する完全な透明性。
Mattermost某ビジネスチャットリーディングカンパニーお問い合わせから、お試しご利用までの流れのイメージです。
必要な情報をお問い合わせフォームにご入力ください
ご利用についてのご案内に従っていただきます
（実際にお試しいただけます）
大手交通系企業様では、某ビジネスチャットリーディングカンパニー（A社）のビジネスチャットとMattermost（マターモスト）を併用しています。複数のグループ会社でも、また複数の事業部 でも、全社にA社のチャットをいれるのではなく、幹部ではA社を利用、一般従業員、グループ会社についてはMattermost（マターモスト）を利用することで、全体的なコストを抑えることに成功しています。
A社との連携の様子
現在、大手交通系企業様のほうにMattermost（マターモスト）を導入および保守にてご支援させております。今回の事例について一例として3つのカスタマイズ例のご紹介をさせていただきます 。
Mattermost（マターモスト）は、ユーザーインターフェースプラグインを作成して機能を拡張およびカスタマイズし、特定のセキュリティコンプライアンスまたはユーザーエクスペリエンスのニーズを満た すためにオープンソースのモバイル、PC、およびWebアプリケーションでコードを書き換えることができます。
OSSであるMattermost（マターモスト）は、他社の既製品とは異なり、導入企業様の「使いやすい」ようにカスタマイズが可能です。
左記の事例では、招待された際のメッセージ内容について、デフォルトのメッセージから変更し、初めてお使いになられるユーザー様に対して、予め環境を指定することで、情報シス テム部門の問い合わせの負荷を下げることにもつながっています。こういった小さなカスタマイズでもよくある質問を左図のようにチーム招待時に記載しておくことで、運用負荷を下げることにつながり、結果 的に管理コストをさげています。
ビジネスチャットでは、通常、お使いになる前に、チャンネルを立ち上げますが、よくある失敗例として、ユーザー様が、勝手に複数のチャンネルを立ち上げてしまい、その結果、煩雑なチーム管理となってしまう場合があります。
そのため、予めチャンネルを立ち上げるメンバーを限定的にするような権限の管理はできないかというご相談がはいったのです。このカスタマイズ事例では役職者だけがチャンネルを つくれるという権限管理のカスタマイズをさせていただきました。
多くのビジネスチャット同様にMattermost（マターモスト）でも、最初にチャンネルを作成いたします。
チャンネルを作成する際には、チャンネルメンバーが参加できるURLを自ら設定していくのですが、そのURLを自動設定にできないかという相談もございました。
このカスタマイズにより運用管理上でのチャンネル管理をよりスマートにすることができました。
このようにカスタマイズができることで、よりその製品を自社のものとして愛着をわかせることができますし、様々な他ソフトウェアとの連携ソリューションを組むことでさらなる、ユーザビリティをあげ、チームコラボレーションを可能としやすくなります。上記は一例ではありますが、是非、Mattermost（マターモスト）に触れて、その魅力と、有用性をご確認ください！
今後も既存のシステムとの連携や、より使いやすくするためのご要望に応え、柔軟にカスタマイズができるMattermost（マターモスト）を存分にご利用いただき、さらなるご活躍の一助となればと考えています。
株式会社ヴィセントでは、DevOpsの観点をもってご企業様とお付き合いをさせていただいております。
ご相談からいただきまして、ご利用される企業様と同じチームとしての立場で考え、最大のパフォーマンスを出せる使い方のご提案を行っております。
ぜひ、ご相談時にはご遠慮なく何でも「お困り」をお申し付けいただければ幸いです。
ここまでお読みになり、誠にありがとうございました。 Mattermost（マターモスト）の言葉の由来は、
“What matter most”
- 最も重要なこと -
今、ビジネスチャットをご検討の方にとって最も重要なことは何でしょうか。
ビジネスチャットを入れることでしょうか。
ビジネスチャットを入れたあと、本当の「お困り」について解決していける可能性をもつコミュニケーションに成熟させていけるツールを選ぶことではないでしょうか。
Mattermost（マターモスト）で、ぜひ一緒に解決できたら嬉しいですね！
以下のフォームより、お問い合わせください。（※無料のデモ環境のご用意もしております。）
